সাধারণ প্রশ্ন (FAQ)

সাড়া হলো পাড়াভিত্তিক একটি বাংলা অ্যাপ ও ওয়েবসাইট, যেখানে আপনার ২ কিমির মধ্যে থাকা মানুষ বিপদে, জ্যামে বা প্রয়োজনে একে অপরকে সাড়া দেন। এতে জরুরি সাহায্য (SOS), রেডিয়াস চ্যাট, রক্তদাতা নেটওয়ার্ক, দক্ষ কর্মী, পাড়ার দোকান ও ডাক্তারের তালিকা, বাসা ভাড়া, ইভেন্ট গ্রুপ ও ব্যক্তিগত হিসাব বই আছে।

আপনি বাটন চাপলে ব্রাউজার বা ফোন থেকে আপনার আনুমানিক অবস্থান নেওয়া হয়। এরপর ২ কিমির মধ্যে যারা নিজেদের অবস্থান শেয়ার করেছেন তাদের নাম ও দূরত্ব দেখা যায়, আর রেডিয়াস চ্যাটে ওই এলাকার সবাই কথা বলতে পারেন।

নিখুঁত অবস্থান কখনো সংরক্ষণ বা প্রকাশ করা হয় না। অবস্থান প্রায় ১১০ মিটার আনুমানিক করে রাখা হয়। আপনি নিজে শেয়ার চালু না করলে কেউ আপনাকে দেখে না। অন্যরা শুধু আপনার প্রথম নাম ও আনুমানিক দূরত্ব দেখে; বাড়ি বা ফ্ল্যাটের লেবেল দেখে শুধু আপনার গৃহীত সংযোগ।

SOS পাঠালে ২ কিমির মধ্যে থাকা সবাইকে নোটিফিকেশন যায় এবং যারা সাহায্য করতে পারবেন তারা "আমি আসছি" জানান। এটি ৯৯৯ বা পেশাদার জরুরি সেবার বিকল্প নয়; প্রাণঘাতী অবস্থায় আগে ৯৯৯ এ কল করুন।

রক্তের অনুরোধ পোস্ট করলে ম্যাচ হওয়া সম্মতিদাতাদের জানানো হয়। দাতা হতে হলে নিজে সম্মতি দিয়ে নিবন্ধন করতে হয়; শেষ রক্তদানের ৯০ দিন না পেরোলে তালিকায় আসেন না, আর দাতার মোবাইল নম্বর শুধু তার সম্মতিতে অনুরোধকারী পান।

আগে সিগন্যাল পাঠাতে হয়। অপর পক্ষ গ্রহণ করলেই ব্যক্তিগত চ্যাট খোলে; না করলে শুধু সবার জন্য উন্মুক্ত রেডিয়াস চ্যাটে কথা বলা যায়। যেকোনো সময় সংযোগ সরানো বা ব্লক করা যায়।

পয়েন্ট টাকা নয়। অন্যকে সাহায্য করা, তথ্য দেওয়া, কাজ সম্পন্ন করা বা রিভিউ লেখার মতো কাজে পয়েন্ট বাড়ে, যা আপনার সুনাম ও লেভেল তৈরি করে এবং সুবিধা ও সুযোগ খুলে দেয়।

হ্যাঁ। আপনার আয়-খরচ ও সঞ্চয়ের হিসাব শুধু আপনি দেখতে পান; অ্যাডমিনও দেখতে পান না। এটি সিএসভি হিসেবে নামানো যায়।

লগইন করে "তালিকাভুক্ত করুন" থেকে নাম, ধরন, ঠিকানা ও সময় দিন। অ্যাডমিন অনুমোদন করলে তালিকা প্রকাশিত হয় এবং প্রতিবেশীরা রিভিউ দিতে পারেন। ডাক্তার ও স্বাস্থ্যসেবার তথ্য চিকিৎসা পরামর্শ নয়।

প্রতিটি বিজ্ঞাপন অ্যাডমিন অনুমোদনের পর প্রকাশ হয়। সুনির্দিষ্ট ঠিকানা ও মালিকের নম্বর শুধু মালিক অনুমোদিত আগ্রহীরা দেখেন। দেখার আগে অগ্রিম টাকা দেবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু রিপোর্ট করুন।

হ্যাঁ। ফোনের ব্রাউজার থেকে "অ্যাপ ইনস্টল করুন" দিয়ে হোম স্ক্রিনে যোগ করা যায়। সাড়া ব্যবহারে কোনো ফি নেই এবং অ্যাপে পেমেন্ট ফিচার নেই।

সেটিংস → "অ্যাকাউন্ট মুছুন" এ পাসওয়ার্ড দিয়ে নিশ্চিত করলে আপনার প্রোফাইল, পোস্ট, চ্যাট, হিসাব বইসহ সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যায়।